Hướng dẫn khắc phục lỗi Parsec [-6023]

Rất nhiều anh em bị lỗi -6023 khi sử dụng Parsec, mình sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục.

Cách 1 (Ưu tiên)

Bước 1

Anh/Chị nhìn lên cục WiFi sẽ thấy SĐT tổng đài trên WiFi, gọi vào SĐT đó.

Hoặc xem WiFi thuộc nhà mạng nào rồi tra Google số tổng đài:

• VinaPhone, VNPT: 1800 1166 → bấm phím 1
• FPT: Vào ứng dụng Hi FPT để liên hệ mở
• Viettel: 1800 8119 → bấm phím 5
  • Nếu AI trả lời thì nói: "Cho tôi gặp chuyên viên tư vấn trực tiếp"
• SCTV: 1900 1878 → bấm phím 1 (1.000đ/phút)

Bước 2

Sau khi gọi đến tổng đài WiFi, nghe hướng dẫn xem cần bấm phím nào để gặp tổng đài viên rồi bấm theo.

Bước 3

Sau khi gặp tổng đài viên, nói nguyên văn:

Cho em mở cổng xem camera (NAS Port IP)

Nếu tổng đài hỏi lại thì nói:

Mở nát pọt IP (NAS Port IP) á Anh/Chị.

Bước 4

Tổng đài sẽ hỏi thông tin chủ thuê bao đăng ký WiFi. Anh/Chị cung cấp:

• SĐT đăng ký WiFi
• Tên người đăng ký
• Địa chỉ đang sử dụng

Lưu ý: Nếu không nhớ thông tin chủ thuê bao đăng ký WiFi, có thể xem phía sau router WiFi chính, chụp rõ các mã MAC và GPON rồi đọc cho tổng đài.

---

Cách 2 (Máy có Tunnel)

Nếu máy Anh/Chị thuê có Tunnel thì xem video hướng dẫn sau:

▶ XEM VIDEO HƯỚNG DẪN

---

Cách 3 (Máy không có Tunnel)

Nếu máy Anh/Chị thuê không có Tunnel thì xem video hướng dẫn sau:

▶ XEM VIDEO HƯỚNG DẪN